Política de Privacidad
En Estación Digital respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales.
Introducción
En Estación Digital (estaciondigital.co), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
Responsable del tratamiento:
- Razón social: Estación Digital
- Domicilio: Cali, Valle del Cauca, Colombia
- Correo electrónico: calle14@estaciondigital.co
- Sitio web: https://estaciondigital.co
1. Información que recopilamos
1.1 Datos que nos proporcionas directamente
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje
- Suscripción al blog: correo electrónico
- Comentarios: nombre, correo, contenido del comentario
1.2 Datos recopilados automáticamente
- Cookies y tecnologías similares: según nuestra Política de Cookies
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Datos analíticos: Google Analytics (anonimizados)
2. Base legal y finalidad del tratamiento
| Finalidad | Base legal | Datos tratados |
|---|---|---|
| Responder consultas | Consentimiento | Nombre, email, teléfono, mensaje |
| Envío de newsletter | Consentimiento | Correo electrónico |
| Analítica web | Interés legítimo | IP anonimizada, datos de navegación |
| Gestión de comentarios | Consentimiento | Nombre, email, comentario |
| Mejora de servicios | Interés legítimo | Datos agregados y anónimos |
3. ¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en estos casos:
Prestadores de servicios:
- Hosting: colombiasolutions.com (almacenamiento de datos)
- Email: Google Workspace (gestión de correos)
- Analítica: Google Analytics (análisis de tráfico - datos anonimizados)
- Mapas: Google Maps (ubicación en página de contacto)
Todos estos proveedores cumplen con el RGPD y tienen medidas de seguridad adecuadas.
Obligaciones legales:
Podemos divulgar información si es requerido por ley o autoridades competentes.
4. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores (Google) están ubicados fuera de Colombia/UE. Estos proveedores cuentan con:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de privacidad reconocidas
- Medidas de seguridad equivalentes al RGPD
5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
| Tipo de dato | Periodo de conservación |
|---|---|
| Consultas de contacto | 2 años desde último contacto |
| Suscriptores newsletter | Hasta que solicites la baja |
| Comentarios en blog | Indefinidamente (salvo solicitud de eliminación) |
| Datos analíticos | 26 meses (Google Analytics) |
| Cookies | Según tipo (ver Política de Cookies) |
6. Tus derechos
Según la normativa de protección de datos (RGPD, Ley 1581 de 2012 en Colombia), tienes derecho a:
Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre ti
Rectificación
Corregir datos inexactos
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos
Limitación
Limitar el uso de tus datos
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado
¿Cómo ejercer tus derechos?
Envía un correo a: calle14@estaciondigital.co
- Asunto: "Ejercicio de derechos RGPD"
- Indica claramente qué derecho deseas ejercer
- Adjunta copia de tu documento de identidad
Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
7. Seguridad de tus datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
Certificado SSL (conexión HTTPS)
Acceso restringido a bases de datos
Copias de seguridad regulares
Firewall y protección anti-malware
Política de contraseñas seguras
9. Menores de edad
Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.
Te notificaremos cambios significativos mediante:
- Aviso destacado en el sitio web
- Correo electrónico (si estás suscrito)
11. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política:
12. Autoridad de control
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante: